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신규 서비스에 대한 새로운 소식을 확인해 보세요.

[공통]

[공통] AI 디지털교과서 교사 문의처 안내

2025.02.27

안녕하세요. 
선생님과 함께 만들어가는 즐거운 수업 – 비바샘입니다.

선생님들께서 AI 디지털교과서 이용 방법이나 접속 장애 등의 문제 발생시 문의할 수 있는 소통창구를 안내드립니다.

CS 구분 문의처 주요 질의 사항 비고
중앙
상담
센터
(주관사: KERIS)

 
1600-2525
 
  • 접속 경로 및 AI 디지털교과서 포털 서비스 이용방법
  • AI 디지털교과서 접속 장애 등
운영 시간: 09:00~18:00
  • 평일 - 점심시간 미운영
  • 주말 및 공휴일 휴무
www.aidtbook.kr
스마트 문의 등록
  • AI 포털 서비스 문의 등록 방법
   - 화면 우측 [스마트문의등록] 후 문의 내용 작성
  • 교사 전용
교육
디지털
원패스
(나이스 대국민 학부모
서비스)
1600-7440
  • 회원가입, 계정 관련 문의
운영 시간: 08:00~18:00
  • 주말 및 공휴일 휴무
공동CS
센터
(주관사:
한국
교과서
협회)
1661-0777
 
  • 중앙CS센터 응대 외 문의 사항
    *참여 발행사: 비상교육금성출판사동아출판아이스크림미디어엔이능률, 와이비엠천재교육, 천재교과서
운영 시간: 08:00~18:00
  • 주말 및 공휴일 휴무

* 웹사이트 게시판 및 챗봇 관련 사항은 추후 안내 예정
* 계약 및 주문 관련하여서는 교육부, 소속 교육(지원)청과 소통 필요


AI 디지털교과서 포털 바로가기 [바로가기
자세한 사항은 붙임 파일로 확인해 주세요. 


선생님들의 즐거운 수업을 위해 노력하겠습니다. 
감사합니다!

 

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